2 返信 最新の回答 日時: Nov 15, 2007 8:44 AM ユーザー:(momo-b02a834)

    インストーラが起動しません

    Level 1
      PMG5(OS10.4.10)にCS3をインストールしようとしておりますが、セットアップを起動させようとしても、起動してきません。

      行った作業として
      10.4.6を10.4.10に上げ、他のアップデートも行いました(ソフトウェアアップデートからすべて)

      OS9の環境もある為、イラレの9とフォトショップの6がすでにインストールされています。こちらの不具合かと思いソフトを削除しました

      セーフブートよりセットアップを起動しましたが×

      ためしにiMac(10.4.8)へセットアップを起動しましたら問題なくパスワード要求画面まできました。

      システム等の不具合なのでしょうか?
      何か確認できることはありましたら教えてください。よろしくお願いします。
        • 1. Re: インストーラが起動しません
          私のPMG5(Leopard)では問題なくCS3がインストールされました。Leopardインストール前は10.4.xでも問題ありませんでした。

          下記を参考にするか、それでもダメならサポート窓口に電話するしかありませんね。

          インストール時のトラブルシューティング
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?231493+002#C.
          • 2. Re: インストーラが起動しません
            Level 1
            teslinさんへ

            回答ありがとうございました。
            渋々システムの新規インストールを行い解決しました。
            10.4.10にあげる前はインストーラが正常起動していた為、おそらくバージョンがうまくあがっていなかったような感じを受けました。(アップデートは正常に終わりましたが)