2 返信 最新の回答 日時: Feb 24, 2009 9:01 AM ユーザー:(jayne)

    CS4 Design Premium (アカデミックパッケージ) がインストールできません。

    Level 1
      CS4 Design Premium (アカデミックパッケージ) がインストールできません。

      アドビHPにて掲載されていた解決方法 (Solutions)の
      A. Google デスクトップをアンインストールします
      B. 2 バイト文字を含まないフォルダにインストールします
      を両方ともに実行したのですが、
      インストールできません。

      パフォーマンス
      Windows vista home premiam
      プロセッサー
      Intel(R)Core(TM)2 Quad CPU Q6600@2.40GHz 2.39GHz
      メモリ(RAM)
      4.00GB
      です。

      どなたか同じような現象に出会った方、解決策をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか?

      --------------------------------------
      表記内容

      Adobe Dreamweaver CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Fireworks CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Flash CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Illustrator CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe InDesign CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Photoshop CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Version Cue CS4 Server
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Creative Suite 4 Design Premium
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Bridge CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Device Central CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。

      Adobe Media Encoder CS4
      エラー:
      Error 1603. インストール中に致命的なエラーが発生しました。
        • 1. Re: CS4 Design Premium (アカデミックパッケージ) がインストールできません。
          Level 1
          まずは基本の手順を見返しましょう。
          ベータ版とかインストールしていませんか? 常駐ソフトは止めていますか?

          [234630]CS4 アプリケーションのインストール手順(Windows)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234630+002
          「CS4 アプリケーションは暗号化されたフォルダにインストールすることはできません。」

          インストールに関するトラブルシューティング集は以下のものですね。

          [234821]Creative Suite 4 インストール手順とトラブルシューティングのリンク集
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234821+002

          DVDからインストールしているのであれば、PCへコピーしてからインストールしてみるとかは?

          [234469]デスクトップからのインストール手順(Windows 版 Creative Suite 4)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234469+002+4

          > Windows vista home premiam
          「ユーザアカウント制御(UAC)の無効化」や「Windows Aero の無効化」なども注意したほうがいいでしょう。
          msconfigによって基本サービスを止めた形でインストールするとかは?

          [234703]Windows Vista でのインストール時における問題のトラブルシューティング(Creative Suite 4)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234703+002+4

          > 2 バイト文字を含まないフォルダにインストールします
          インストールユーザも英数文字だけにしたほうがいいでしょう。新規に管理者権限の有るユーザを作成してみては?

          すでにインストールに失敗しているので、CS4 Clean スクリプトでPCを綺麗にしたほうがいいでしょう。

          [234621]CS4 Clean スクリプトの実行
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234621+002
          [234642]CS4 Clean スクリプトの使用について
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234642+002

          Adobe Support Advisor というAdobe謹製ツールがあります。Adobe AIRアプリで、インストール時の問題を解析して適切なサポートを提供するというもの。

          [234471]Adobe Support Advisor(ASA)の使用方法
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234471+002+4

          「sRGB Color Space Profile.icm」にロックが掛かっている場合があるとか。

          Error 1603 at AdobeColorCommonSetRGB when trying to install Creative Suite 4 or CS4 point product (Windows)
          http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb408436
          • 2. Re: CS4 Design Premium (アカデミックパッケージ) がインストールできません。
            Level 1
            radeon 様

            早速のご回答ありがとうございます。
            上記内容を試みまておりますが、未だインストールができておりません。

            [234469]デスクトップからのインストール手順(Windows 版 Creative Suite 4)
            実行はできましたが、インストールはできませんでした。

            [234703]Windows Vista でのインストール時における問題のトラブルシューティング(Creative Suite 4)
            A,Bは実行しましたが、Cについては異なるコンピューターがないため実行していませんが、いずれもインストールができませんでした。

            [234621]CS4 Clean スクリプトの実行
            言語選択で「J」キーを押した後に「enter」キーを押すとCS4 Clean スクリプトが落ちてしまい、先に進むことができませんでした。

            Adobe Support Advisorでは通常にてとファイル選択にて双方で実行してみましたが、
            「選択されたログファイルに対する解決法は見つかりませんでした。」
            との回答でした。。

            「sRGB Color Space Profile.icm」にロックが掛かっている場合については、私には難しく実行できておりません。。

            という感じになっております。

            また、インストールが以前は「Error 1603」
            と表示されていたのですが、
            エラー表示が出たところで終了にしている為か「Error 1612」という表示がでております。
            何か関係があるのでしょうか?