6 返信 最新の回答 日時: Feb 10, 2004 2:09 PM ユーザー:(t_fuji)

    シリアル番号がない!!!!!

      GoLiveのシリアル番号がケース裏に乗ってない。
      GoLive co-authorのシリアル番号しかない。
      アドビ様。
      サイトトップページでのお詫びのメッセージ求む。
      これは、製品として成立してない物をつかまされた。
      素早く対応を求む。

      っと、言いたい方ほかにも居ないでしょうか?
        • 1. Re: シリアル番号がない!!!!!
          Level 1
          文書番号 : 223536
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223536+002

          解決方法 (Solutions)
          GoLive CS をアンインストールして再インストールします。その際に、必ず Co-Author のシリアル番号ではなく GoLive CS のシリアル番号を使用してください。GoLive CS のシリアル番号は、アプリケーション CD-ROM ケースの裏側に貼られているシールのうち「ADOBE GOLIVE」と記載されている方の番号です。

          --------------------------------------------------------------------------------
          追加情報 (Additional Information)
          GoLive CS と GoLive Co-Author は同じインストーラを使用しており、使用するシリアル番号によってどちらのアプリケーションがインストールされるかが決まります。同じ 1 台のコンピュータに GoLive CS と GoLive Co-Author をインストールすることはできません。
          • 2. Re: シリアル番号がない!!!!!
            Level 1
            うちのパッケージ(CS Premiumアップグレード版)には、CO-AUTHORのシリアルしかないですね。
            GoLiveはバージョン5で止まっていたのですが、CO-AUTHORではないものを使いたければ単体でアップグレードしろってことなんでしょうかね。冗談じゃないです。
            • 3. Re: シリアル番号がない!!!!!
              Level 1
              t_fujiさん、私もCS Premiumアップグレード版を購入しました。各製品ごとにシリアルがあるわけではなく、CSのシリアルとインストーラで、すべてのアプリケーションがインストールされませんか?
              あまり深く試してはいないですが、インストーラのオプションで、アプリケーションごともインストールできるようです。
              Co-Autherは、GoLiveとは同じマシンにインストールできないし、使い方的には、ほかのユーザに渡すようなところがあるので、シリアルが別なのかしら。でも、私のパッケージには、 Co-Autherのシリアルがないような... もう、一回見てみます。
              • 4. Re: シリアル番号がない!!!!!
                Level 1
                Co-AutherじゃないGoLiveがインストールされるんですか? もう一度インストールしてみようかな。
                • 5. Re: シリアル番号がない!!!!!
                  Level 1
                  パッケージをよくみてみました。シリアル番号は、CSすべての製品用と、Co-Author用と2つありますね。
                  GoLiveは、CSすべての製品用のシリアル番号でインストールできました。

                  CD1に入っている「CreativeSuiteお読み下さい.htm」を読んでみたところ、Co-Authorのインストーラは、Resources and extras 2 CD-ROMの「その他ファイル」の「GoLive CS」の中に入っている「GoLive CS インストーラ」を使用するようです。でも、GoLiveをインストールしてしまったので、インストールまではできませんでした...
                  • 6. Re: シリアル番号がない!!!!!
                    Level 1
                    インストールしてみました。今度はちゃんとインストールされました。
                    じゃぁなぜ前回はCo-Authorがインストールされたのかっていうのが問題になりますねぇ。