2 返信 最新の回答 日時: Nov 19, 2006 12:01 AM ユーザー:(ASA)

    使用中にPCが再起動してしまいます

      Premiere Elements 3.0を購入したのですが、起動時や、作業中にPCが再起動してしまい、使えません。特定のタイミングで発生するのではなく、ランダムに発生します。起動中に落ちたり、起動は成功しても作業 中に落ちたりします。
      OSを購入時の状態に戻し、スタートアップを全て止め、Microsoftのサービスのみ動かした状態でインストール&起動しても状況は変わりませんでした。
      使用しているPCはeMachines J6548です。
      ・AMD Athlon64 X2 4200+
      ・WindowsXP Media Center Edition(Windows Update適用済み)
      ・PC4200 DDR2-SDRAM 2GB
      ・NVIDIA GeForce 6150 GPU(チップセット内蔵)
      ・250GB(ATA100/7200rpm)
      週末にしかマシンに触れないので、すぐに確認は出来ないのですが、何かご存知の方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いいたします。
        • 1. Re: 使用中にPCが再起動してしまいます
          僕は以前、起動時にOSが再起動になり、オーディオカードのドライバが問題だったことがありました。
          僕のパソコンで問題になっていたやつはRealtek High Definition Audioっていうオーディオカードでした。
          いかがでしょう!?
          こういう場合、パソコンメーカーのアップデートをとりあえずかけてみる、とかいいようですよ。
          • 2. Re: 使用中にPCが再起動してしまいます
            Level 1
            SI様
            Realtek High Definition AudioのドライバをVerUPをすると、問題なく動作するようになりました。ちなみに、適用したのはR1.49です。
            ありがとうございました。本当に助かりました。