某システムにおいて、IEを開いた際、数十分後にIEが突然強制終了してしまいます。サポートセンターに解析してもらったところ、AcroPDF.dllが原因で強制終了してしまってるとの見解ですが①AcrobatReader 8以降をインストールして解決できるのでしょうか?②スキャナがつながっており紙を読み込ませるとPDFに自動変換してくれるんですが スキャナのドライバも再インストールする必要ありでしょうか?
その他、対策についてありましたらご教授願います。
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