7 Replies Latest reply: Dec 3, 2009 4:47 AM by -Bauhaus- RSS

    all fields are black

    exdl3qa

      when opening a pdf document which arrived as attachement to an e-mail,Edison.gif

      all fields containing information are black, as shown in this image.

      What is the cause and how to resolve this issue ?

      Hereafter the systemfile (in German language)

       

      Benutzername: Hans Hasenj+ñger
      Betriebssystemhersteller: Microsoft Corporation
      Betriebssystemname: Microsoft Windows XP Home
      Betriebssystemversion: 5.1.2600  Service Pack 3
      BIOS-Version: FSC    - 6040000
      Gebietsschema: Deutsch (Deutschland)
      Gesamter realer Speicher: 2095452 KB
      Gesamter virtueller Speicher: 2097024 KB
      Grafikkarte: NVIDIA GeForce 8600M GS
          Version: 6.14.11.7637
          Test: OK
      Gr+Â+ƒe der Auslagerungsdatei: 4032136 KB
      Installierte Acrobat-Version:
      Installierte Acrobat-Version: C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe
          Version: 9.2.0.124
          Erstellungsdatum: 2009/10/03
          Erstellungszeit: 03:07:50
      Monitor:
          Name: NVIDIA GeForce 8600M GS
          Aufl+Âsung: 1280 x 800 x 60
          Bit pro Pixel: 32
      Prozessor: x86 Family 6 Model 15 Stepping 10  GenuineIntel  ~2194  Mhz
      Standard-Browser:
      Standard-E-Mail-Anwendung: Mozilla Thunderbird
          C:\Programme\Mozilla Thunderbird\mozMapi32_InUse.dll
          Version: 0.8
          Erstellungsdatum: 2009/06/25
          Erstellungszeit: 17:09:36
      Systemname: AMILO
      Tempor+ñrer Ordner: C:\DOKUME~1\HANSHA~1\LOKALE~1\Temp\
      Verf++gbarer realer Speicher: 1339232 KB
      Verf++gbarer virtueller Speicher: 1963080 KB
      Windows-Verzeichnis: C:\WINDOWS
      Zeitzone: Westeurop+ñische Normalzeit
      Installierte Zusatzmodule:
      C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins\Annots.api
          Version: 9.2.0.124
          Erstellungsdatum: 2009/10/03
          Erstellungszeit: 01:39:28
      C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins\EScript.api
          Version: 9.2.0.124
          Erstellungsdatum: 2009/10/03
          Erstellungszeit: 01:46:46
      C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins\Updater.api
          Version: 9.2.0.124
          Erstellungsdatum: 2009/10/03
          Erstellungszeit: 01:45:18
      C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins\weblink.api
          Version: 9.2.0.124
          Erstellungsdatum: 2009/10/03
          Erstellungszeit: 01:45:40