0 返信 最新の回答 日時: Jan 25, 2010 6:46 PM ユーザー:JXXA

    Flash for ActiveX 10.0.42.34を適用するとアンインストールされる

    JXXA

      情報システム部門で仕事をしているJXXAと言います。

       

      Adobe Flash Player for ActiveX 10.0.42.34 のパッチを社内に配布したところ、多数のユーザでFlash Playerが

      アンインストールされるという現象が発生しました。

       

      状況は以下のとおりです。

       

      【OS】

      Windows XP SP3

      IE ver.7

       

      【パッチ適用前のバージョン】

      Flash for ActiveX ver.10.0.32.18

       

      【現象】

      10.0.42.34 のパッチを適用すると、一見正常にインストールが終了する。

      しかしIEでFlashを使ったWebサイトへアクセスすると表示が出ず、Flashの

      インストールを促される。

      また、Flashを使った業務用アプリが動作しなくなった。

      コンピュータパネルのプログラムの追加と削除から「Flash for ActiveX」が消えた。

       

      【その後の対応】

      10.0.42.34のパッチはインストーラもかねているので、再度実行し、インストールすると

      正常に使えるようになります。

       

      以上の様な状態です。

      パッチを当てたのにFlashがアンインストールされるというのは非常におかしな話です。

      原因調査と修正を願います。