0 Replies Latest reply on Aug 13, 2010 7:04 AM by Peerwin

    Error when closing Adobe Reader

    Peerwin

      When closing a pdf-document opened by Adobe Reader I get often (not always) the error window

      Error.gif

      Problemsignatur:
        Problemereignisname:    BEX
        Anwendungsname:    AcroRd32.exe
        Anwendungsversion:    9.3.3.177
        Anwendungszeitstempel:    4c1d77af
        Fehlermodulname:    Updater.api_unloaded
        Fehlermodulversion:    0.0.0.0
        Fehlermodulzeitstempel:    4c1d65ab
        Ausnahmeoffset:    6f59da0f
        Ausnahmecode:    c0000005
        Ausnahmedaten:    00000008
        Betriebsystemversion:    6.1.7600.2.0.0.768.3
        Gebietsschema-ID:    1031
        Zusatzinformation 1:    ac2d
        Zusatzinformation 2:    ac2d4d93f130824cf6e0604c6efd7140
        Zusatzinformation 3:    fc43
        Zusatzinformation 4:    fc432586ebf8c5580efaba8ac38abb52

       

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        http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

       

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        C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

       

       

      I have deinstalled and installed the reader but there is the same effect.