1 Reply Latest reply: Feb 4, 2011 2:36 AM by hans-g. RSS

    Adobe Reader XでPDFを開こうとするとエラー(103:103)発生し開けない

    rintn Community Member

      初めまして。

       

      さて、Adobe Reader X でPDF ファイルを開こうとしても、エラーメッセージが出力されて開くことができないことがあり、

      解決策をご教示いただきたく書き込みさせていただきます。

       

      <エラーメッセージの内容>

      Adobe Acrobat または Reader に問題があります。

      Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(103 : 103)

       

       

      ⇒「OK」ボタンを押すしかありませんが、「OK」をクリックしても閉じてしまいます。

       

       

      <環境>

      Windows 7

      IE 8

      Adobe Reader X

       

      ※Adobe Reader の環境設定⇒インターネット⇒「PDFをブラウザに表示」は、チェックが入った状態です。

       チェックを外すと、一瞬Adobe Readerのようなものが開きますが、すぐに消えてしまいます。(エラーメッセージも出ません)

       チェックを元に戻すと、もとの状態に戻ります。

       

      ※インターネット一時ファイルの削除をしましたが、効果ありませんでした。

       

      ※「Adobe Reader インストールの修復」を試しましたが、効果ありませんでした。

       

      ※「Adobe Reader」は、他のバージョンはインストールしていません。

       

       

      <その他の情報>

       

      ・全てのPDFが開けないわけではありません。一部、開けないPDFファイルがあります。

       

      ・開けないPDFファイルは、他のPCでは開くことができたので、ファイルが壊れているわけではなさそうです。

       

      ・現在エラーが発生しているPCで、以前開くことができたファイルが、開かなくなっています。

       開かなくなった原因の心当たりは、強いて言えば、ノートン2011をインストールしたことくらいです。

       

       

       

      インターネットで色々と検索しましたが、上記と同じエラーメッセージが出た例が見つかりませんでした。

      大変困っております。どうか、皆様のお力をお貸し下さい。