1 Reply Latest reply on Jun 10, 2011 3:22 AM by DigipolisBart

    Acrobat X - Previews Crash in Windows 7


      Some of our custumors have Preview enabled in explorer.

      This shows a quick preview for known files.


      Except for PDF files we get the following error


        Gebeurtenisnaam van probleem:    BEX
        Naam van de toepassing:    prevhost.exe
        Versie van toepassing:    6.1.7600.16762
        Tijdstempel van toepassing:    4d5decde
        Naam van foutmodule:    pdfprevhndlr.dll_unloaded
        Versie van foutmodule:
        Tijdstempel van foutmodule:    4cc5e78b
        Uitzonderingsmarge:    6fa48fcc
        Uitzonderingscode:    c0000005
        Uitzonderingsgegevens:    00000008
        Versie van besturingssysteem:    6.1.7600.
        Landinstelling-id:    2067
        Aanvullende informatie 1:    0a9e
        Aanvullende informatie 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
        Aanvullende informatie 3:    0a9e
        Aanvullende informatie 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


      Lees de onlineprivacyverklaring:


      Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:


      We then tried on a few other systems and they all have the same problem. We click a PDF file, explorer tries to load it quick but nothing happens and after a while we get the crash error.


      Anyone have an idea ?