3 返信 最新の回答 日時: Jul 24, 2011 3:43 AM ユーザー:ソリオン

    ReaderX(10.1.0)印刷するページが選択されていない

    ソリオン

      Windows7Professional(64bit)パソコンとWindowsVISTA Home(32bit)パソコンでPDFファイルの印刷ができません。

      エラーメッセージは

      「文書を印刷できません。」から続いて「印刷するページが選択されていない。」と表示されます。

      他のファイル(excel,wordなど)は正常に印刷できています。

      解決方法をご教示ください。

        • 1. Re: ReaderX(10.1.0)印刷するページが選択されていない
          ソリオン Level 1

          自己レスです。

          空きのパソコンがあったので、以下のとおり検証してみました。

          本現象は再現できました。

           

          1.Windows7Professional(64bit)新規インストール

          2.AcrobatReaderXダウンロードインストール

          3.プリンタ(NEC MW2800N)ダウンロードインストール

          4.pdfファイル開く =正常

          5.pdfファイル印刷 =不能:同じ現象

           

          Message was edited by: ソリオン

          • 2. Re: 自己解決 ReaderX(10.1.0)印刷するページが選択されていない
            ソリオン Level 1

            不具合原因が解りました。

            原因

            ユーザテンポラリフォルダーのロケーション変更

            解決策

            デフォルト値に戻す

              Windows7,VISTA

              %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

             

            AdobeReaderは%USERPROFILE%を参照している様子です。

            TEMPとかTMPを参照してくれたらいいのに:-(

             

            WindowsXPでは、変更してあっても大丈夫な様子です。

             

            以上、お騒がせいたしました。

             

            このメッセージは次により編集されています: ソリオン

            • 3. Re: ReaderX(10.1.0)印刷するページが選択されていない
              ソリオン Level 1
              今回セットアップしたWindows VISTA Businessでは、テンポラリフォルダを変更しても、正常に印刷できました。
              いろいろと検証しました結果、正常に印刷できないパターンは以下の通りでした。
              ユーザ環境変数のTEMP,TMPの値に
              ・「ドライブ/パーティションをフォルダーにマウント」したフォルダーを指定した場合
              ・シンボリックリンクのフォルダを指定した場合
              したがいまして、先回投稿しました
               「AdobeReaderは%USERPROFILE%を参照している様子です。

                TEMPとかTMPを参照してくれたらいいのに:-(」は、

              私の思い違いでした。訂正しお詫びいたします。

               

              なお、UACは関係ない様子です。
              できれば、Adobeさんからコメントいただければ幸いです。

               

              このメッセージは次により編集されています: ソリオン