1 Reply Latest reply on Sep 27, 2011 2:09 AM by Eugene Tyson

    [Error] SideBySide & Indesign CS5

    Hugues G.

      Salut,

       

      J'ai 4 machines (des T1500 de DELL) qui ont "Indesign CS5" qui plante lamentablement une fois la fenêtre réduite dans la barre Windows. C'est du Windows 7 x64 Enterprise Up-To-Date, et le reste est autant à jour (pilote ou application).

       

      Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? J'ai évidemment cherché sur le web mais je ne trouve rien...

       

      Mes différents logs :

       

       

      Nom du journal :Application

      Source :       SideBySide

      Date :         27/09/2011 00:30:56

      ID de l’événement :80

      Catégorie de la tâche :Aucun

      Niveau :       Erreur

      Mots clés :    Classique

      Utilisateur :  N/A

      Ordinateur :   XXXX

      Description :

      La création du contexte d’activation a échoué pour « c:\program files (x86)\Adobe\acrobat 9.0\designer 8.2\FormDesigner.exe ». Erreur dans le fichier de manifeste ou de stratégie «  » à la ligne . Une version de composant nécessaire à l’application est en conflit avec une autre version de composant déjà active. Les composants en conflit sont : Composant 1 : C:\Windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0. 7601.17514_none_fa396087175ac9ac.manifest. Composant 2 : C:\Windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.76 01.17514_none_41e6975e2bd6f2b2.manifest.

      XML de l’événement :

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="SideBySide" />

          <EventID Qualifiers="49409">80</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2011-09-26T22:30:56.000000000Z" />

          <EventRecordID>27015</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>XXXX</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>C:\Windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1d f_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac.manifest</Data>

          <Data>C:\Windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_ 6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2.manifest</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>c:\program files (x86)\Adobe\acrobat 9.0\designer 8.2\FormDesigner.exe</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

       

      Nom du journal :Application

      Source :       SideBySide

      Date :         27/09/2011 00:30:26

      ID de l’événement :63

      Catégorie de la tâche :Aucun

      Niveau :       Erreur

      Mots clés :    Classique

      Utilisateur :  N/A

      Ordinateur :   XXXX

      Description :

      La création du contexte d’activation a échoué pour « C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll ». Erreur dans le fichier de manifeste ou de stratégie « C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll » à la ligne 3. La valeur « MAJOR_VERSION.MINOR_VERSION.BUILD_NUMBER_MAJOR.BUILD_NUMBER_MINOR » de l’attribut « version » de l’élément « assemblyIdentity » n’est pas valide.

      XML de l’événement :

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="SideBySide" />

          <EventID Qualifiers="49409">63</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2011-09-26T22:30:26.000000000Z" />

          <EventRecordID>27014</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>XXXX</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>assemblyIdentity</Data>

          <Data>version</Data>

          <Data>MAJOR_VERSION.MINOR_VERSION.BUILD_NUMBER_MAJOR.BUILD_NUMBER_MINOR</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll</Data>

          <Data>C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Adobe AIR.dll</Data>

          <Data>3</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

       

      Nom du journal :Application

      Source :       Application Hang

      Date :         26/09/2011 13:42:17

      ID de l’événement :1002

      Catégorie de la tâche :(101)

      Niveau :       Erreur

      Mots clés :    Classique

      Utilisateur :  N/A

      Ordinateur :   XXXX

      Description :

      Le programme InDesign.exe version 7.0.4.553 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.

      ID de processus : 12dc

      Heure de début : 01cc7c3bfea547df

      Heure de fin : 34

      Chemin d’accès de l’application : C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe

      ID de rapport :

       

       

      XML de l’événement :

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Application Hang" />

          <EventID Qualifiers="0">1002</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>101</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2011-09-26T11:42:17.000000000Z" />

          <EventRecordID>26971</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>XXXX</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>InDesign.exe</Data>

          <Data>7.0.4.553</Data>

          <Data>12dc</Data>

          <Data>01cc7c3bfea547df</Data>

          <Data>34</Data>

          <Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Binary>430072006F00730073002D00700072006F00630065007300730000000000</Binary>

        </EventData>

      </Event>

       

       

      Etc.

       

      Merci.

       

      a+