2 Replies Latest reply: Nov 22, 2011 4:23 AM by visiyama RSS

    Folio Builder Panelの不具合?

    visiyama

      昨日、Folio Builder Panel 1.1.7がリリースされ、それに伴い

      1.1.6以前の旧バージョン環境ではFolioのアップロードが不可能となりました。

       

      これを受けて、本日ダウンロードサイトから最新版のアップデートを入手し、

      インストールを行いました。

      その後、Folioをアップロードしようとすると、アップロード中に

      「svr.Unknown」のエラーが出てアップロードを中止してしまう現象が発生しています。

       

      複数の環境での再現性が認められた為、作業環境側での問題では無いと思われます。

       

       

      Acrobat.comの状況としては、

      ・Webブラウザからのログイン可能

      ・Content Viewer for iPadからのログインも可能

      ・Folio Builder Panelからも、ログインまでは可能

      ・アップロード済のFolioを削除する等は可能

       

       

      アップロードの機能だけがおかしくなっているのか?と思われます。

      ちなみに、Folioアップロード方法として、直接読み込ませる方法と、ローカルFolio作成後のアップロード、両方試しましたが駄目でした。

       

       

      皆様の環境ではどうでしょうか?

        • 1. Re: Folio Builder Panelの不具合?
          visiyama Community Member

          とりあえず、間に合わせの解決策が見つかったので自己レスします。

           

          今回のバグはどうやら「2バイト文字」に絡んだ物のようです。

          ベータ版の頃の仕様に近いですが・・・。

           

          再現する状況としては、コンテンツ用InDesignファイルをFolio Builder Panelからアップロードを行う際、

          読み込ませるフォルダを選択しますが、その際のフォルダ・パスに、日本語が含まれていると

          アップロードに失敗するようです。

           

          パスに日本語を含まない場所にファイルを移動してアップロードを試みると、問題なく完了致しました。

           

           

          とりあえず「その場しのぎ」のアップロード方法です。

           

          これに対処し切れないファイルもあるので、出来るだけ早くこのバグを改善して頂きたいです・・・。

          • 2. Re: Folio Builder Panelの不具合?
            visiyama Community Member

            自己解決したので、再度レス致します。

             

            11月17日リリースのBuilder Panel バージョン1.1.7.2をインストールすると、

            上記の問題は改善されました。

             

            ご参考までに。