1 Reply Latest reply: Dec 6, 2011 12:23 AM by つとむくん RSS

    スキャナが認識されません

    つとむくん

      WindowsXPのマシンでEPSON GT-X820というスキャナをつないでいます。EL9上で認識されないのです。ファイル-読み込みを開いてもスキャナ名が出てきません。

      ドライバとユーティリティソフトは最新のものを再インストールしました。

      EPSON SCANでは正常にスキャンされます。またAcorbat XProでも正常に認識されています。

      ESPONに尋ねたところ,ソフト側の設定などの問題なので対応できないと言われました。

      どこをどう設定すればよいのでしょう?(Photoshop ELの編集-環境設定 メニュー内にはそれらしい項目が見当たりません)。

      よろしくお願い申し上げます。