1 返信 最新の回答 日時: Apr 13, 2012 9:31 AM ユーザー:pipgt14

    Internet Explorer でWEB上のPDFを印刷すると 印刷ウィンドウが強制終了する

    pipgt14 Level 1

      Adobe Reader 10.1.2 / Windows 7 Home Premium 64bit / Internet Explorer 9

       

       

      上記の環境で、WEB上のPDFをIEで開いた後、Adobe Reader のツールから印刷ボタンをクリック、

      立ち上がった印刷ウィンドウの上部、プロパティボタンからプリンター設定を行おうとすると、

      エラーが発生して、印刷ウィンドウ・ブラウザ、共に強制終了します。

       

      トラブルシューティングに従って、以下の対応を全て行いましたが、状況が改善されません。

       

      http://kb2.adobe.com/jp/cps/929/cpsid_92904.html

      印刷に関する問題

       

      http://kb2.adobe.com/jp/cps/912/cpsid_91291.html

      PDFの印刷時に発生する問題のトラブルシューティング(Acrobat / Adobe Reader)

       

       

      因みにPC上のPDFを普通に開いて印刷を行う際には、この問題は起こりません。

      逆に、WEB上のPDFであれば、どのファイルでもこの問題が発生しています。

      プリンターのドライバも最新のものにしている事も確認済です。

       

      この問題を解決する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、是非、対応方法を教えて頂ければと思います。

      どうぞ宜しくお願い致します。