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レポート
CC2015のリリースに伴い、チャットサポートがかなり混雑しているようです。
根気よく接続を続けるしかないと思います。
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解約するにはチャットに行かなければならないのですか。
解約手続き自体はオンラインでも可能ですが、ケースによってはチャットサポートへの連絡です。
解約方法と解約ができない場合についての対応
なおフォーラムの利用については、基本的に解決済みの古いスレッドには記載せず、
原則として新規でスレッドを作成するようにしておきましょう。
下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。
Adobe Japan Forumsへようこそ！
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