Copy link to clipboard
Copied
Dear community,
I've been using Photoshop for a while. Now it crashes after about 5 mins after start up on different actions (work, save etc.)
Here's the problem description. It's in Russian, but you can make out key facts.
Faulting module is Photoshop.exe
module version is 18.0.1.29
I'm on Windows 7 32 bit, 4GB RAM.
I use Photoshop CC 2017.
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Photoshop.exe
Версия приложения: 18.0.1.29
Отметка времени приложения: 583e8eea
Имя модуля с ошибкой: Photoshop.exe
Версия модуля с ошибкой: 18.0.1.29
Отметка времени модуля с ошибкой: 583e8eea
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0533255e
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Copy link to clipboard
Copied
Hi,
Please refer to these articles and let us know if it helps: -
Photoshop CC 2015 crashes on launch or exit | Windows
Photoshop CC 2017 crashes on opening
Regards,
Sahil