Отмена подписки

[екатеринаш18070081]

Добрый ден! Приобрела лицензию на месяц и теперь списываются средства без моего одобрения, в учетной записи в продуктах не отображается( помогите пожалуйста     Программой не пользуюсь и просто так платить нет желания!!!

[John T Smith · Accepted solution]

To Cancel https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/cancel-membership.html

-or reply #1 in https://forums.adobe.com/thread/2023066 - includes Mon-Fri Chat link

Unless you specifically purchased the MONTHLY subscription, what you have is an ANNUAL subscription with monthly payments

-Annual vs Monthly https://forums.adobe.com/thread/1926342

-read the Subscription Terms https://www.adobe.com/misc/subscription_terms.html

-Purchasing FAQ https://forums.adobe.com/thread/1926340

If you purchased an annual plan and did not read the terms, you must now pay a penalty to cancel early