環境設定の”ドキュメントが開いてない時に「スタート」ワークスペースを表示する”のチェックボックスがグレーで触れない

[トゥイさん]

先日からPhotoshopCC2018を使用し始めましたが、スタートワークスペースを非表示にしようとして環境設定を開いても、

”ドキュメントが開いてない時に「スタート」ワークスペースを表示する”という項目が薄いグレーになってチェックできないのです。

一体何が原因でこのような現象になっているかも分からず、ご教示お願いいたします。使用OSはWindows10です。

[ぷろなみ · Accepted solution]

体験版をご利用いただいている場合は、そちらが正常な状態です。

開いた後、上部メニューのウィンドウ＞ワークスペース＞初期設定を選択すると

一時的にファイルが開かれていない編集画面のワークスペース状態にすることができますが

デフォルト設定は変更できません。

体験版ではない場合は、正常に認証が通っていない際に、このような状態になることがございます。

一度お手数ですが、Photoshopの上部メニューヘルプからサインアウトを選択・実行してから

Photoshopを終了し、起動し直して

再度ログインし直してどうかをお試しください。

ログインし直したときに、体験版やサブスクリプションが見つかりませんと出てくる場合は

以下文書のトラブルシュートを順番にお試し願います。

【Creative Cloud】体験版になる・期限切れ・サブスクリプションのエラーが出るときのトラブルシュート

ログインし直したとき、体験版やサブスクリプションが見つかりませんなどが出ずに起動する場合は

環境設定をリセットしてどうかお試しください。

おかしいなと思ったら（Photoshop CC）-D. 環境設定ファイルの再作成

[トゥイさん]

ぷろなみ様

丁寧に解説して下さり、ありがとうございました！

現在体験版を使用しております。チェックボックスにチェックできない状態が正常な状態なのですね。

正式版に切り替えた時、同じような症状が現れたらご紹介いただいたトラブルシュートを試そうと思います。