対応外OSにAdobe ReaderDCを間違ってインストールしてしまいPDFが開けない。Xlもインストールできない

[真由美井92745641]

対応外OSにAdobe Reader DCをインストールしてしまいPDFが開けない。

Xlをストールしようにも失敗する

[akatsuki_obana]

お使いのOSが分かりませんが、一旦アンインストールしてから正しいバージョンをインストールしてみてください。

Adobe Reader のアンインストール手順 （Macintosh）
Adobe Reader のアンインストール手順 （Windows）

[assause]

下記についても参考にしてみてください。

Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ！